ご利用方法

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【出発について】

• ・コインパーキング出発。出庫料金はお客様負担
• ・700円超過分は上限300円補償。返金は領収書＋公式LINE連絡必須
• ・アプリで車の鍵を開錠可能

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【返却について】

• ・延長時は事前申告またはアプリで申請
• ・鍵はキーボックス内に返却（電源を切らず正しい向きで）
• ・満車時は隣接パーキングへ返却。無申告返却は回収手数料がかかる場合あり
• ・指定給油不可。一部車両は給油カードレンタル（準備中）
• ・半ドア、エンジンかけっぱなしNG。必ずパーキングブレーキをかけて返却
• ・鍵開放状態の紛失は当社責任外。車載備品紛失は請求対象になることも

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【熊本のレジャー注意事項】

冬季(12-3月)はスキー・山道交通規制多数。事前に交通・災害サイト要確認。積雪や災害による無償キャンセルは要事前相談。令和7年8月九州豪雨の無償キャンセルも交通・災害情報参照。阪神淡路大震災・熊本地震は天災締結困難の参考例。ご理解と事前連絡をお願いいたします。

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【予約から乗車まで】

• ・[translate:Uqey]アプリで会員登録・車種・日時・ステーション選択
• ・予約確定後に確認メール届く
• ・予約日時にステーションで車両確認、アプリで解錠し出発
• ・窓口不要で書類記入なし。スマホのみで完結

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【返却について】

• ・ステーションで車両返却しアプリで返却手続き開始
• ・給油レシートや車両状態撮影・送信が必要
• ・アプリで鍵施錠、返却完了
• ・対面不要で24時間返却可能（一部除く）

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【特徴・メリット】

• ・受付不要、待ち時間ゼロ
• ・全国ステーション展開、多様な選択肢
• ・清掃・点検済車両提供
• ・スマホだけで乗車・返却完了